編者按：朱小杰，男，1981年11月出生于山東日照，2004年本科畢業于山東大學，研究生畢業于山東大學和山東工藝美術學院合作的視覺傳達設計專業,于2007年畢業，獲得碩士學位。從2007年到至今一直任職于山東工藝美術學院，主要教職于產品交互設計領域，著有教材《字體設計》，作品入選“學院創意杯”等展覽，多篇論文發表于專業期刊。 

　　隨心而做 

　　設計·中國：您能不能給我們談一下您的學習經歷，教學經歷？ 

　　朱小杰：我本科畢業于山東大學機械設計學院工業設計系，研究生畢業于山東大學和山東工藝美術學院合作的視覺傳達設計專業；2007年研究生畢業后任教于山東工藝美術學院視覺傳達設計學院。 

　　設計·中國：您為什么在畢業后直接選擇了進行教育工作，而不是進入設計公司進行設計工作？ 

　　朱小杰：就設計專業的特點來說，本科階段對于設計實踐的學習和鍛煉已經足夠。研究生階段更傾向于理論的系統性學習，因此畢業后更適合教學或設計管理工作。 

　　設計，在不斷地學習與積累中成長 

　　設計·中國：您認為作為一名優秀交互設計師要具備哪些素質和條件？同時要掌握哪些技能？ 

　　1)  敏銳的洞察能力。交互設計師一個重要的職能是幫助用戶發現自己的需求。很多情況下用戶并不清楚自己想要什么，交互設計師必須通過數據分析、情景實驗以及發散的思維來考慮用戶的需求。強者如喬布斯，能夠作出不僅適應消費者需求，而且能夠引領潮流的產品。 

　　2)  調查、分析能力。通過一些科學的調查方法比如問卷調查、田野調查、用戶訪談、用戶觀察、行為分析等對產品的功能及用戶的需求和行為作出科學、嚴謹的調查和分析。這是交互設計的基礎。 

　　3)  界面設計能力和交互原型制作能力。交互設計師需要有良好的視覺設計能力及數字產品界面設計經驗；還需要能夠熟練使用交互原型軟件，將數字產品的基本界面、操作、交互演示出來。 

　　4)  溝通、協作能力。交互設計師需要同市場、開發人員協同合作，因此需要良好的溝通及協作能力。 

　　設計·中國：您認為怎樣的交互設計是好的設計？ 

　　朱小杰：高效、愉悅。好的交互設計首先幫助用戶最高效率的完成所需要的操作，還需要通過漂亮的界面、直觀的操作、利落的動畫給用戶最愉悅的使用體驗。 

　　設計·中國：作為一個交互設計師，如何將產品的功能、創新性與可用性有效地結合在一起？ 

　　朱小杰：產品的開發是個整體的過程，若要將產品的功能、創新和可用有效的結合，就需要用戶需求分析、原型開發、用戶測試、視覺界面、編碼開發、發布跟蹤等每一個環節都有效參與。對于交互設計師來說，首先要明確了解用戶需求，建立需求文檔，幫助開發團隊時刻以用戶為中心。其次要發散思維，挖掘盡可能多的、解決用戶問題的方法。最后要做好用戶測試和用戶跟蹤，及時了解用戶的反饋并指導產品的迭代。 

　　設計·中國：產品交互作為一個新興的行業，市場上面臨著哪些機遇與挑戰？它應該怎樣在現代社會中凸顯它的價值？  

　　朱小杰：當前行業外對交互設計的認知度并不高。客戶需要的往往是“功能”和“外觀”而不是“效率”和“體驗”。從這個角度講，交互設計師除了能夠做好本職的工作，還需要做一定的“市場教育”，幫助客戶逐漸理解和接受用戶體驗及交互設計。 

　　設計·中國：交互設計中必然的會遇到一些挑戰，您是以一顆怎樣的心去對待的呢？ 

　　朱小杰： 小米的一個宣傳口號可以回答你：“永遠相信美好的事情即將發生”。 

　　設計·中國：在您的不斷地設計與鍛煉中，有沒有形成專屬于自己的風格？ 

　　朱小杰：我不敢說自己有什么“風格”。但由于交互產品如網頁、應用等本身的特點，我的作品中更多的運用到瑞士國際主義設計中的一些規律和方法。在設計日報（designdaily.cn）、字體設計（http://designdaily.cn/fontdesign/） 以及書法家個網（http://designdaily.cn/yu/）中都有體現。 

　　設計·中國：創新是永遠不變的時代主題，無處不在，您覺得作為當時代的設計師該如何去挖掘自己的創意思維呢？ 

　　朱小杰：就交互設計這個專業來說，“積累”非常重要。一方面要把自己看到的好作品留存下來，另一方面要把產品使用中遇到的不好的體驗記錄下來，分門別類整理好，時間長了就會形成自己的靈感庫。 

　　交互，定會到達理想的彼岸 

　　設計·中國：交互作為一個新型的設計行業，應時代潮流而生，作為設計師與教師，對此您有哪些希冀呢？ 

　　朱小杰：交互設計的本身就是為了數字產品的體驗更好，幫助用戶更有效率、更愉悅的完成工作。所以這是一個非常美好的職業，也是一個充滿了想象、機遇和挑戰的職業。我祝愿也希望我們的同學能熱愛自己的專業，讓數字產品、這個世界更美好。          

編輯：胡金鳳 高英超